لمحة عن برنامج إنرِتش
إنرِتش هو برنامج تدريبي متخصص طورته “تراكس”, وهي أكبر شبكة اتصال مستقلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
انطلاقًا من إيمانها بأن التواصل الفعال هو المحرك الأساسي لنجاح المؤسسات, يُمكّن برنامج إنرِتش الأفراد والجهات من إتقان فنون الاتصال، وتحويل القدرات إلى تأثير ملموس، والاستراتيجيات إلى تغيرات إيجابية.
ومع تزايد الوتيرة الإتصالية والإعلامية لدى الجهات الحكومية والخاصة باعتبارها أداة استراتيجية لبناء السمعة وتعزيزها وحمايتها, ومحفزاً للتطوير والنمو, يُّعد إنرِتش برنامجاً متكاملاً يمكن القيادات التنفيذية والمهنيين والمتخصصين من تطوير المهارات اللازمة للتميّز في الظهور والحضور والتأثير.

لماذا إنرِتش؟
خبرات متواصلة
يستند البرنامج إلى خبرة تراكس الممتدة لأكثر من 27 عاما ً في مجال الاتصال المؤسسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
قيمة وإنتشار
تدريب أكثر من 750 فرد وجهة في مختلف أنحاء المنطقة.
حلول تدريبية متنوعة
دورات تدريبية "متخصصة"، بالإضافة إلى حلول تدريبية يتم تصميمها "حسب الطلب" لتمكين المستفيدين من التواصل بوضوح وفاعلية, لصنع تأثير ملموس ومستدام.
خبراء متمرسون
خبراء في مجال الاتصال ومتخصصون في التدريب, حائزون على عدة جوائز مرموقة,
يتمتعون بكفاءة عالية وخبرة واسعة على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي.
خيارات متعددة
تُقدم الدورات التدريبية باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، يتم تصميمها خصيصاً حسب احتياجات الجهة.
أسلوب مرن
تُقدّم الدورات بأساليب متنوعة تشمل الحضور الشخصي, والتدريب الافتراضي, أو نموذجاً
يجمع بينهما.
بناء التأثير
تجارب تدريبية محورية تُمكّن المسؤولين والمتحدثين من التواصل بوضوح وهدف, عبر برامج تطبيقية تحاكي الواقع, وتعزز الثقة, وتحدث أثرًا مستدامًا.
اعتماد دولي
دورات "متخصصة" كالتدريب الإعلامي والتحدث أمام الجمهور, والمعتمدة من قبل المعهد الملكي للعلاقات العامة CIPR. إلى جانب مجموعة من الدورات التدريبية التي يتم تصميمها "حسب الطلب".
تقييم شمل
منهجية شاملة لتقييم الآداء تُبرز نقاط القوة والجوانب القابلة للتطوير, وتوفر رؤى واضحة للتحسين المستمر.
دورات تدريبية "متخصصة"
دورات أساسية مصممة لرفع الجاهزية الاتصالية وتعزيز القدرات والمهارات الشخصية
التدريب الإعلامي
دورة أساسية موجهة للمتحدثين الرسميين, والرؤساء التنفيذيين, وكبار المديرين, وخبراء الاتصال في الجهات الحكومية والخاصة, الذين تتطلب ادوارهم التعامل المباشر مع وسائل الإعلام.

التحدث أمام الجمهور
دورة تدريبية مُوجَّهة للمتحدثين الرسميين, تهدف إلى تزويدهم بالمهارات الأساسية التى تمكّنهم من مخاطبة الجمهور بثقة, وإيصال الرسائل بفعالية, بما يعزز صورة الجهة, ويدعم مكانتهم كقادة مؤثرين.

التواصل في الأزمات
دورة تدريبية أساسية في مهارات التواصل أثناء الأزمات, مصممة خصيصًا للمتحدثين الرسميين ومسؤولي الاتصال المؤسسي والمتخصصين, لتزويدهم بالمعرفة والخبرة اللازمة لرصد مخاطر السمعة, وتوقّع الحالات الطارئة, والاستعداد المسبق لها, والتعامل معها بكفاءة وفاعلية.

التفكير بشكل استراتيجي
توفر هذه الدورة نظرة متعمقة في كيفية التفكير بشكل استراتيجي, من خلال استكشاف جوهره, وفهم آلياته وتبني مراحله، وتطبيقه بفعالية لتحقيق النجاح على الصعيدين الشخصي والمؤسسي.

إثراء تجربة العميل
دورة تدريبية تركز على تعزيز التفاعل مع العملاء، من خلال تزويد المستفيدين بالعقلية والمهارات والأدوات التي تمكّنهم من الارتقاء بجودة الخدمة، وتمثيل الجهة باحترافية، بما يسهم في تعزيز سمعتها وبناء علاقات اقوى مع العملاء.

الإرشاد المؤثر
تُزوّد هذه الدورة المرشدين السياحيين بمهارات التواصل الأساسية للتفاعل بثقة واحترافية مع الزوار من خلفيات متنوعة. كما تسهم في تطوير مهاراتهم اللفظية وغير اللفظية لتقديم تجارب زيارة مميّزة وذات أثر مستدام.

دورات تدريبية يتم تصميمها "حسب الطلب"
دورات مصممة خصيصًا لصقل مهارات الاتصال وتوظيفها نحو التميّز
إدراكاً للتحديات المختلفة التي تواجه كل جهة، نُقدم في إِنرِتش برامج تدريبية يتم تصميمها “حسب الطلب” لتلبية الأهداف المحددة لكل جهة، مع توفير تجارب تعليمية قيِّمة ُتحقق أثرًا ملموساً وواقعياً.
يشمل نهجنا التدريبي ما يلي:
تقييم شامل لاحتياجات الجهة
دراسات حالة ومحاكاة خاصة
للقطاع
تطوير محتوى مُخصَّص بما يتناسب مع التفضيلات
المُخصَّصة وأهداف العمل
ورش عمل
ديناميكية وتفاعلية
تقارير مخصصة تتضمن توصيات
تطويرية قابلة للتنفيذ

كل دورة تدريبية ضمن فئة "الدورات التي يتم تصميمها حسب الطلب" تُعَدّ بعناية فائقة لتقديم تجربة تدريبية عالية التأثير, تسهم مباشرة في دعم استراتيجية الجهة, وتطوير القيادات، وتعزيز مسار التحوّل المؤسسي.
تواصل معنا
ابدأ رحلتك نحو التميز والنجاح في عالم الاتصال!